Każdy towar w przypadku płatności przelewem lub płatności online wysyłamy zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki, dostępności produktu oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to od 2 do 30 dni roboczych.
Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej - o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

Stany dostępności

- produkt dostępny - wysyłka do 5 dni roboczych;
- dostępny na zamówienie - wysyłka do 14 dni roboczych;
- produkt u dostawcy - wysyłka do 14 dni roboczych;
- produkt archiwalny - wysyłka do 30 dni roboczych - taki produkt najczęściej znajdujemy u prywatnych sprzedawców lub na aukcjach internetowych czy w antykwariatach.

Produkty cyfrowe (np. nuty w formacie pdf) są dostępne do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty na konto. Link do pobrania w niektórych przypadkach generuje się maksymalnie do 5 dni roboczych. W przypadku zgłoszenia problemu z pobraniem pliku cyfrowego zostanie on wysłany (w ciągu 5 dni roboczych) indywidualnie na adres e-mail klienta podany przy składaniu zamówienia - prosimy o dokładne i bezbłędne wpisywanie adresu e-mail podczas składania zamówienia - jeśli adres zostanie wpisany z pomyłką, plik nie dojdzie.

Produkt cyfrowy (plik pdf) pre-order:

Status ten oznacza produkt, którego fizycznie nie ma jeszcze w magazynie sklepu, ponieważ nie został on jeszcze wydany lub wyprodukowany; pojawi się on w ofercie w najbliższym czasie. Pre-order umożliwia zakup produktu, zanim będzie on dostępny. Zamawiając produkt w przedsprzedaży otrzymuje się go po dacie rozpoczęcia jego sprzedaży, czyli po udostępnieniu produktu. Jeśli chodzi o nuty w formacie pdf w przedsprzedaży, to na listę przedsprzedażową trafiają w pierwszej kolejności tytuły, które są zgłaszane w propozycjach na życzenie, a także nowości, które będą utworzone w najbliższym czasie (wstępnie jest to okres 31 dni od zakupu pliku pre-order). 

INSTRUKCJA POBRANIA

(TO JEST PRZYKŁAD - NIE MA TUTAJ LINKÓW DO POBRANIA!!!)

Pliki do pobrania znajdują się w wiadomości o tytule "Wpłata do zamówienia nr ..... została odnotowana"

Wpłata do zamówienia nr ..... została odnotowana.
Dane transakcji
Identyfikator zamówienia: .....
Metoda płatności: ...
Kwota: ... zł
Data transakcji: ...
Identyfikator transakcji: ....

Dziękujemy za dokonanie wpłaty.

Na dole treści wiadomości znajduje się komunikat:

Stan realizacji zamówienia można sprawdzić w panelu klienta

Jeśli zakup był dokonany bez rejestracji, to będzie wówczas poniższy komunikat:

Stan realizacji zamówienia można sprawdzić pod tym adresem

Po kliknięciu na słowa: "panelu klienta" lub "tym adresem" wyświetlą się pliki do pobrania.